Présentation

« Ne plus être spectateur de sa vie mais en devenir l’acteur principal  »

Présentation

Spécificité

« Ne plus être spectateur de sa vie mais en devenir l’acteur principal »

Oser être qui on est, n’est pas toujours facile. Tout du moins, c’est ce que je pense. En effet, il me semble que trop souvent, on s’oublie pour être accepté(e), pour être valorisé(e), ou tout simplement pour se fondre dans la masse. Mais le besoin de vivre sa vie et « d’oser être » se traduisant par le choix de la liberté pour moi, a été tellement fort, qu’il s’est naturellement manifesté, au niveau professionnel, par la création d’une microentreprise.

En devenant indépendante, je suis devenue actrice de ma vie et non plus spectatrice de celle-ci. Si ce choix m’a amené à véritablement sortir de ma zone de confort pour réussir à partager les compétences professionnelles que j’ai acquises, notamment en les mettant au service de différentes sociétés, celui-ci est assumé et apprécié chaque jour car je me réjouis de pouvoir accompagner les professionnels dans leur activité, et leur apporter mon soutien et mon analyse.

Je crois en l’humain ce qui fait que les valeurs humanistes m’animent et me sont chères. Elles sont au cœur même de ma manière d’interagir avec les autres. C’est en étant à leur écoute, en ayant la volonté de les comprendre, que je fais vivre la valeur de la bienveillance et elle tient une place particulièrement importante pour moi, tant au niveau personnel qu’au niveau professionnel.

Mots clés : liberté / indépendante / partager / accompagner / soutien / analyse / humain / écoute / bienveillance

Expérience professionnelle

Expérience professionnelle

Chargée de développement
commercial et responsable réseaux sociaux

  • développement commercial, stratégie et mise en place
  • recherche et analyse de nouvelles cibles
  • accueil téléphonique et prospection
  • gestion administrative des clients et fidélisation
  • gestion du planning et prise de rendez-vous
  • analyse des ventes et chiffre d'affaires
  • prise de commande, suivi de livraison et satisfaction clients
  • étude de rentabilité
  • gestion et communication active sur les réseaux sociaux
  • mise en place des promotions et étude de vente sur site internet

  Chargée de développement  
   commercial et responsable               réseaux sociaux

  • développement commercial, stratégie et mise en place
  • recherche et analyse de nouvelles cibles
  • accueil téléphonique et prospection
  • gestion administrative des clients et fidélisation
  • gestion du planning et prise de rendez-vous
  • analyse des ventes et chiffre d'affaires
  • prise de commande, suivi de livraison et satisfaction clients
  • étude de rentabilité
  • gestion et communication active sur les réseaux sociaux
  • mise en place des promotions et étude de vente sur site internet

Assistante administrative et commerciale
(secteur industriel et revendeur)

  • accueil téléphonique
  • gestion administrative des dossiers clients
  • analyse et prévisions des ventes
  • création et mise en place de promotions
  • prise de commandes et suivi des livraisons
  • fidélisation clients
  • gestion des livraisons

  Assistante administrative et 
        commerciale secteur  
      industriel et revendeur

  • accueil téléphonique
  • gestion administrative des dossiers clients
  • analyse et prévisions des ventes
  • création et mise en place de promotions
  • prise de commandes et suivi des livraisons
  • fidélisation clients
  • gestion des livraisons

 Assistante administrative et          commerciale secteur                hospitalier et grossiste

  • préparation, réalisation et gestion des réponses aux appels d'offres
  • accueil téléphonique
  • saisie des commandes et non conformités
  • gestion des dossiers clients
  • suivi des stocks de livraison
  • établissement des avoirs et refacturations

Assistante administrative et commerciale
(secteur hospitalier et grossiste)

  • préparation, réalisation et gestion des réponses aux appels d'offres
  • accueil téléphonique
  • saisie des commandes et non conformités
  • gestion des dossiers clients
  • suivi des stocks de livraison
  • établissement des avoirs et refacturations

Assistante Marketing

  • participation à la création de nouveaux produits
  • organisation de séminaires
  • recherche de nouveaux produits et cibles

Assistante Marketing

  • participation à la création de nouveaux produits
  • organisation de séminaires
  • recherche de nouveaux produits et cibles

Curriculum Vitae

Curriculum Vitae

  • gestion administrative
  • gestion commerciale
  • relation client
  • réceptionner les appels téléphoniques
  • outils bureautiques
  • suivi des dossiers clients
  • suivi des dossiers fournisseurs
  • renseignement clients
  • gestion réseaux sociaux
  • outils informatiques

  • 2008 : BTS Management des Unités Commerciales (MUC)
  • 2005 : Bac Action et Communication Administrative 

  • 2018 à 2019 : chargée de développement commercial
  • 2018 à 2019 : responsable réseaux sociaux
  • 2012 à 2016 : assistance administrative et commerciale (secteur industriel et revendeur)
  • 2007 à 2011 : assistante administrative et commerciale (secteur hospitalier et grossiste)
  • 2005 à 2007 : assistante marketing

Articles de presse / Communications

Article dans Le Dauphiné (07/03/2021)

Article dans Le Dauphiné (18/02/2021) 

Interview sur Chérie FM (05/03/2021)


Site internet

https://delegueaangel.fr/ 


LinkedIn

https://www.linkedin.com/in/ang%C3%A9lique-duchamp-%E2%96%AA-assistante-freelance-/


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Instagram

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Spécificité

Oser être qui on est, n’est pas toujours facile. Tout du moins, c’est ce que je pense. En effet, il me semble que trop souvent, on s’oublie pour être accepté(e), pour être valorisé(e), ou tout simplement pour se fondre dans la masse. Mais le besoin de vivre sa vie et « d’oser être » se traduisant par le choix de la liberté pour moi, a été tellement fort, qu’il s’est naturellement manifesté, au niveau professionnel, par la création d’une microentreprise.

En devenant indépendante, je suis devenue actrice de ma vie et non plus spectatrice de celle-ci. Si ce choix m’a amené à véritablement sortir de ma zone de confort pour réussir à partager les compétences professionnelles que j’ai acquises, notamment en les mettant au service de différentes sociétés, celui-ci est assumé et apprécié chaque jour car je me réjouis de pouvoir accompagner les professionnels dans leur activité, et leur apporter mon soutien et mon analyse.

Je crois en l’humain ce qui fait que les valeurs humanistes m’animent et me sont chères. Elles sont au cœur même de ma manière d’interagir avec les autres. C’est en étant à leur écoute, en ayant la volonté de les comprendre, que je fais vivre la valeur de la bienveillance et elle tient une place particulièrement importante pour moi, tant au niveau personnel qu’au niveau professionnel.

Mots clés : liberté / indépendante / partager / accompagner / soutien / analyse / humain / écoute / bienveillance
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